1. | Hoe weet ik of een pakket op voorraad is? |
| Momenteel is het niet mogelijk om aan te geven of een pakket op voorraad is. We zijn bezig om uit te zoeken of er een manier is om u zo snel mogelijk te laten weten of een pakket voorradig is of niet. Op deze manier kunt u een indicatie van de levertijd krijgen. |
|
2. | Hoe lang duurt het voor ik mijn bestelling ontvang? |
| Als uw pakket op voorraad is, duurt het gemiddeld 2 tot 4 werkdagen voor u uw pakket ontvangt. Aangezien er op onze site meer dan 22.000 pakketten te verkrijgen zijn en we ‘slechts’ 2.500 pakketten op voorraad hebben, is de kans groot dat uw pakket besteld moet worden. De levertijd hiervan kan variëren van 2 tot 8 weken. Dit is grotendeels afhankelijk van de leverancier. |
|
3. | Welke betalingsmogelijkheden zijn er? En wat zijn de verschillen? |
| U kunt uw pakket laten bezorgen onder rembours, het geld overboeken of kiezen voor een eenmalige afschrijving.
Rembours is duurder dan de andere mogelijkheden, maar u betaalt pas aan de deur. Wanneer u geld overboekt moet u het bestellingnummer vermelden. En wanneer u kiest voor eenmalige afschrijving moet u niet vergeten om het orderformulier uit te printen, te ondertekenen en op te sturen.Ook moet u een kopie van een geldig legitimatiebewijs toevoegen van dezelfde persoon als van wiens rekening geincasseerd mag worden. |
|
4. | Is het mogelijk een pakket te ruilen / retourneren? |
| Dat is helaas niet mogelijk, omdat we veel pakketten speciaal moeten bestellen. Wanneer we deze, meestal niet gangbare, pakketten terug zouden nemen, is het moeilijk om deze weer te verkopen. In onze winkel hebben we reeds een ruime voorraad, maar deze is gevuld met veelverkochte pakketten. Mocht u dus niet zeker zijn over de aanschaf van een pakket dan raden we u aan om even contact met ons op te nemen. |
|
5. | Hoe lang blijven mijn favorieten bewaard? |
| Uw favorieten worden in principe 7 dagen bewaard. Wanneer u echter uw favorieten na 2 dagen aanpast, wordt de houdbaarheidsdatum weer ingesteld op 7 dagen en niet op 5. Om favorieten te kunnen opslaan, dient uw browser cookies te accepteren. |
|
